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叶鸣猜测得没错:这个姓马的导游,在做导游之前,确实就是n县县城的一个有点名气的小混混头目。后来,按照他自己的说法,他是“改恶从善、浪子回头”,转而干起了导游这一行。
只不过,他这个“导游”,只是在旅游公司挂靠一下,导游证也是通过他在旅游局的哥们弄来的。所以,他跟本就没有任何旅游方面的知识,属于那种“只游不导”的带路性质的“黑导游”。平时,他们一般是不出来接团的。但是,如果遇到节假日尤其是黄金周,很多旅行社缺导游,他们就趁机“出山”,主动去接待一些外地来的旅行团,然后用他们的方式狠狠地在那些游客身上敲一笔,有时候一次可以敲几万元,够他和他的同伙潇洒好一阵子。
而他们敲诈旅客的伎俩很简单:先是以“土匪后代”、“街头大哥”以及亮刀子等方式,给旅客们一个下马威。然后,他们就以请旅客们参加所谓的“自费项目”的名义,向大家收取额外的费用。有时候,这个费用高得离谱。但是,这些外地来的旅客慑于他们的淫威,也生怕在当地遭到他们的殴打报复,吃眼前亏。因此,绝大部分旅客都会选择忍气吞声地听他们安排,去参加他们的所谓“自费项目”,以图花钱消灾……
叶鸣原来在网上也看到过类似的“黑导游”的报道,但总觉得导游也是有旅游局、有旅游公司管,有相关的制度和规定制约,应该不至于会像网上描绘的那样黑,更不可能会出现威胁旅客的现象。没想到,这样的事情,今天还真的让自己遇到了!
于是,他便开始冷眼旁观,看这个自称“土匪的后代”的导游怎么演接下来的戏。
那个马导在讲刀子挥舞了两下后,又将它放进那个吊袋里。然后,又举起喇叭,开始进入正题:“各位朋友:俗话说,靠山吃山靠水吃水。我们n县有名胜古迹,有民俗文化,有好山好水。但是,经济一直不发达,我们的老百姓过得很苦,只能靠那一点老天爷留下的旅游资源,赚两个钱养家糊口。而在座的各位,都是大老板,都是有闲工夫出来散心消费的有钱人。所以,我们是各取所需。我们给你们提供服务,你们给我们创造经济效益。对不对?”
说到这里,他停顿了一下,然后说:“我们做导游的、开车的,其实是很辛苦的。但是,再辛苦,我们也必须为大家服好务,给大家提供更多的体验我们西北民俗风情、品尝我们西北特色美味的机会,对不对?所以,我们在你们的预定旅程之外,还给大家增加了好几个很有娱乐性、很有意义的自费项目。其中,有吃烤全羊、有体验西北老百姓窑洞生活、有农家乐特色宴席等项目。
“坦白地讲,这些项目,我和我的司机兄弟都是有提成的。大家报名去参加,既可以体验一下这些项目的乐趣,又算是支持我和我兄弟的工作。所以,我在这里先向大家表达我和我兄弟的谢意。”
说着,他就对着大家微微一弯腰,算是给大家鞠躬致谢。
这时候,车里的很多人都知道他向大家鞠这一躬,是“黄鼠狼给鸡拜年——没安好心”,都没有理睬他。等他鞠完躬之后,开始那个回答他问题的老者忽然问:“马导,你就直接说吧:我们参加你们的那几个自费项目,一共要多少钱?没必要在这里多费口水。如果价钱我们可以接受,我们就跟你们去看看。如果太贵了,那对不起,我们有权拒绝你们的擅自安排,还有权去旅游监管部门控告你们!”
那个马导听到老者最后一句话,将眼皮一翻,凶狠地盯了他一眼,但没有当场发作,而是说:“我们共有三个自费项目,每个项目两百元,合计六百元一个人。这个价格不算贵吧!六百元的价格,你们可以吃烤全羊,可以住黄土高坡的窑洞,可以在农家乐吃西北风味的特色菜,多划算啊!对不对?”
一些游客一听他说每人要额外收六百元,而他们这次的团费,总共也才一千五百元一个人,不由都脸上变色,很多人便开始七嘴八舌地嚷了起来,还有人气愤地骂出了“土匪”两个字。
那个马导虽然自称自己是“土匪的后代”,但当真的有人骂他土匪的时候,他就不乐意了,忽然把脸一板,气势汹汹地喝道:“刚刚是谁在骂我土匪?给我站出来!”
那个开始时质问这个导游的老者,可能是一位见多识广的老干部,很有正义感,听到那个马导气势汹汹地问谁在骂他,便应声答道:“是我在骂你,怎么着?你们这样明着抢旅客的钱,不是土匪是什么?再说了,你一开始不就自报家门,说你是土匪的后代吗?你自己都以做土匪的后代为荣,我说你一句又怎么啦?”
马导被这位白发苍苍的老干部几句话噎得直翻白眼,想找几句话来辩驳,却一时想不出恰当的句子来。
于是,他恶狠狠地瞪了那位老干部一眼,说:“老东西,我现在懒得跟你计较,等我收完钱再跟你算账!”
说着,他就转过头对那个司机喝道:“老黑,把车子停下,我先来收费!如果不交的,现在就给我下车去!”
随着这一声吆喝,那个司机真的把旅游车停了下来。
大家往车窗外面一看,只见这里正在两座光秃秃的黄土高坡之间的峡谷内,估计方圆十几里都没有人家。而且,这条公路上来往的车辆也比较少。如果不出钱被这导游和司机赶下车,不管往哪边走,估计都会走好几个小时才能到有人烟的地方……
叶鸣一直在冷眼观察着那个黑导游演戏。刚刚在那个老干部模样人的人反驳那个马导时,他本来是想站起来呵斥他一顿的。但是,陈梦琪看到那人带着刀子,而且又是在这人生地不熟的地方,生怕叶鸣与那个导游打架,不管是谁打伤谁,都是一件非常麻烦的事。因此,她便使劲拉住了叶鸣的胳膊,不许他站起来出头呵斥那个马导。